Na drogach dochodzi w pewnych przypadkach do sytuacji, w których pojazd nagle przestaje działać prawidłowo i dalsza jazda staje się niemożliwa lub niebezpieczna. W takich momentach kluczowe jest zachowanie spokoju oraz odpowiednie zabezpieczenie miejsca postoju, aby ograniczyć ryzyko dodatkowych zdarzeń. W współzależności od przyczyny awarii działania mogą obejmować próbę podstawowej diagnostyki lub podjęcie wyborów o konieczności transportu pojazdu w inne miejsce.
W znaczącej liczbie sytuacji wzywana jest pomoc drogowa, która obejmuje różne formy wsparcia udzielanego kierowcom na trasie (zobacz także: laweta Olsztyn). Zakres takich działań może być zróżnicowany, ponieważ niektóre problemy da się rozwiązać na miejscu, podczas gdy inne wymagają bardziej zaawansowanych czynności. Do typowych sytuacji należą rozładowany akumulator, przebita opona czy kłopoty z uruchomieniem silnika, które czasem można wyeliminować bez przemieszczania pojazdu. W bardziej trudnych przypadkach niezbędne jest przygotowanie auta do transportu.
Jednym z najczęściej stosowanych rozwiązań w sytuacjach awaryjnych jest laweta, czyli pojazd przeznaczony do przewozu niesprawnych pojazdów. Jej przeznaczenie umożliwia na bezpieczne przetransportowanie samochodu bez konieczności jego uruchamiania. W współzależności od rodzaju uszkodzenia pojazd może być wciągany na platformę lub umieszczany zupełnie na specjalnej powierzchni transportowej. Takie rozwiązanie wykorzystywane jest zarówno przy istotnych awariach mechanicznych, jak i po kolizjach drogowych, kiedy dalsza jazda nie jest możliwa.
W kontekście transportu uszkodzonych aut bardzo istotną rolę odgrywa też holowanie, które polega na przemieszczaniu samochodu przy użyciu innego pojazdu. Tego typu rozwiązanie wykorzystuje się w określonych warunkach technicznych i w zgodzie z bieżącymi zasadami ruchu drogowego. Holowanie wymaga zachowania szczególnej ostrożności, ponieważ oba pojazdy są ze sobą połączone, co wpływa na ich manewrowość i drogę hamowania (zobacz również: holowanie Olsztyn). Wybór adekwatnej metody transportu uzależniony jest od rodzaju uszkodzenia, warunków na drodze a także sposobów technicznych pojazdu.
Zobacz również: pomoc drogowa Olsztyn.